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供應商管理系統是一種致力于實現與供應商建立和維持長久、緊密伙伴關系的管理思想和軟件技術的解決方案，它的宗旨在于改善企業與供應商之間關系的新型管理機制，實施于圍繞企業采購業務相關的領域。目標是通過與供應商建立長期、緊密的業務關系，并通過對雙方資源和競爭優勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高額成本，實現雙贏的企業管理模式；同時它又是以多種信息技術為支持和手段的一套先進的管理軟件和技術，它將先進的電子商務、數據挖掘、協同技術等信息技術緊密集成在一起，為企業產品的策略性設計、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產品內容的統一管理等過程提供了一個優化的解決方案。
供應商管理中的關鍵步驟之一是能夠快速找到最佳供應商，并附帶完整的歷史交易記錄，以支持商務決策。下面以本土功能比較齊全的某供應商管理系統為例，簡要分析供應商管理系統的功能模塊。
供應商管理解決方案業務模型介紹：
通過IT技術打造公正、透明的供應商管理平臺，實現供應商檔案、供應商準入、供應商年度監察、供應商業績評價、供應商質量統計分析等業務功能。將實現供應商開發過程管理、供應商業績評價公平透明、供應商監察、準入考察及來料質量異常的改進跟蹤管理等功能。將實現供應商開發準入現場審核情況、樣件鑒定及小批試生產情況及開發進度的有效跟蹤；并對供應商業績評價展開協同及評價得分排名和紅黃牌監控；通過與其他子系統的集成，實現供應商來料合格率、制造過程零部件在線淘汰率、售后PPM值質量水平的全面量化，為供應商大會及改進溝通提供全面、高效的數據支撐；并展開供應商改進的跟蹤管理。支持對供應商物料質量展開質量監控，如同一物料一個月內出現2批不合格即發出質量預警消息等。支持跟進業務需求展開與供應商的在線協同、交互，如供應商索賠通知單的確認、改進協同等。