《電商訂單中心》提供了電商平臺的基礎資料維護、網上訂單的下載與處理,以及收款數據的核對等財務處理。此外,《電商訂單中心》與前臺電商平臺、后臺銷售、庫存、收付等業務緊密銜接,實現訂單的全生命周期的管控,實現電商業務與ERP業務的一體化整合應用。
產品主要功能
《電商訂單中心》包括基礎設置、物流管理、促銷管理、訂單管理、庫存分配、財務管理、報表管理等功能節點,每個節點的功能簡介如下:
基礎設置:維護電商平臺上的接口設置、店鋪檔案、商品檔案、店鋪商品檔案以及訂單免審策略。
物流管理:維護物流公司的基礎檔案,配送區域以及計費標準,并按物流公司查詢管理所發生的快遞明細。
促銷管理:定義并維護促銷方案、促銷活動后,訂單下載后自動按商品數量、金額匹配促銷活動并自動追加贈品。
訂單管理:
將電商平臺(淘寶、天貓、淘寶供銷平臺、京東、蘇寧、一號店、當當、拍拍等)的線上訂單信息下載到本地生成電商訂單對電商訂單完成確認、財審、客審、生效、發貨、打印、上傳等業務處理。
電商訂單的生效、發貨操作可直接生成銷售訂單與發貨單,并據此進行后續的出庫、收款、開票等業務處理,根據電商訂單記錄生成并維護對應快遞費用明細信息。
下載或手工新增線上退款申請,支持退貨、退款、換貨等場景。
財務管理:
支持電商訂單的財審、開票處理。
支持導入支付寶等第三方支付平臺的收付明細數據,與訂單數據進行收款對賬,對于已經收款到賬的數據,自動生成應收系統的收款單,自動與商城的應收賬款進行核銷處理;
支持導入物流公司提供的快遞結算數據,與訂單產生的快遞費用明細進行核對,核對后的數據自動生成應付系統的其他應付單。
庫存分配:對線上、線下的庫存進行管理,自動或手動分配店鋪商品的庫存。
報表節點:支持查詢統計電商的訂單銷售收入利潤、收款與快遞費用明細;對店鋪商品庫存的下載、分配結果的查詢統計;查詢數據交換的明細、匯總情況。
產品接口
《電商訂單中心》必須與《銷售管理》、《應收款管理》、《應付款管理》集成使用;在啟用《條碼管理》時,可與《條碼管理》集成使用。
《銷售管理》:電商訂單生效后自動生成已審核的銷售訂單,電商訂單發貨后可生成已審核的銷售發貨單,并進行后續的銷售出庫、收款處理。
《條碼管理》:電商訂單發貨后可自動生成并打印揀貨單。
《應收款管理》:電商對賬單勾對后可生成收款單。
《應付款管理》:快遞運費核對后可生成其他應付單。
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